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PERGUNTAS MAIS FREQUENTES
1) NET-IP708 - Como configurar o modem 3G?
R. No menu principal, clique em “Definições”, em seguida em “Redes sem fio e outras”, a seguir em “Redes móveis”. Em seguida marque a opção “Dados ativados” e em seguida “Nomes pontos de acesso”. Abrirá uma janela APNs. Clique no ícone que está no canto superior direito (em forma de triangulo) e clique em “Novo APN” e preencha os campos com os dados a seguir: “Nome” (digite de acordo com sua operadora) “claro dados” ou “tim dados” ou “vivo internet” ou “oi dados”. Em “APN”, digite de acordo com a sua operadora: “claro.com.br” ou “tim.br” ou “zap.vivo.com.br” ou “gprs.oi.com.br”. No campo “Proxy” e “Porta” (deixar em branco. Em “Nome do Usuário”, digite de acordo com a sua operadora: “claro” ou “tim” ou “vivo” ou “oi”. No campo “Senha”, digite conforme a sua operadora: “claro” ou “tim” ou “vivo” ou “oi”. Passe para o item “MCC” e digite: “724” (para todas as operadoras. Para o “MNC”, digite: “05” para operadora Claro; “02” para operadora Tim; “10” para operadora Vivo; “31” para operadora Oi. No campo “Tipo de APN”, digite “PAP” para todas as operadoras.No campo “Dial-up” insira *99***1# ou *99# para todas as operadoras. Demais campos devem estar em branco (default). Após o preenchimento, clique novamente no ícone e salve os dados. Retorne para a página APNs e marque a opção da operadora.
2) NET-IP801.N - Como configurar o modem 3G?
R. No menu principal, clique em “3G Setting”, em seguida clique em “Add 3G Network”. Será aberta uma janela para inserir os dados da operadora.
 Em “Name” digite de acordo com a sua operadora: “claro dados” ou “tim dados” ou “vivo internet” ou “oi dados”.
 Em “phone number” digite: *99# (para todas as operadoras)
 Em “APN” digite de acordo com a sua operadora: “claro.com.br” ou “tim.br” ou “zap.vivo.com.br” ou “gprs.oi.com.br”.
 Em “user” digite de acordo com a sua operadora: “claro” ou “tim” ou “vivo” ou “oi”.
 Em “password” digite de acordo com a sua operadora: “claro” ou “tim” ou “vivo” ou “oi”.
Clique em “CONNECT”.
Aguarde alguns segundos e poderá visualizar o sinal “3G”.
3) NET-GP75 Tablet com GPS - Como configurar o modem 3G? Qual o modem compatível?
R. O modem compatível com o NET-GP75 é o modelo fabricado pela Huawei UMG-181. Configurando o modem: No menu principal, clique em “Configurações”, em seguida em “Redes sem fio e outras”, em seguida em “Redes móveis”, em seguida clique em “Nomes pontos de acesso”. Abrirá uma janela APNs. Clique no ícone que está no canto superior direito (em forma de linhas) e clique em “NOVO APN” para configurar novo APN. Preencha os campos: “Nome” (digite de acordo com sua operadora) “claro dados” ou “tim dados” ou “vivo internet” ou “oi dados”. Em “APN”, digite de acordo com a sua operadora: “claro.com.br” ou “tim.br” ou “zap.vivo.com.br” ou “gprs.oi.com.br”. No campo “Proxy” e “Porta” (deixar em branco. Em “Nome do Usuário”, digite de acordo com a sua operadora: “claro” ou “tim” ou “vivo” ou “oi”. No campo “Senha”, digite conforme a sua operadora: “claro” ou “tim” ou “vivo” ou “oi”. Passe para o item “MCC” e digite: “724” (para todas as operadoras. Para o “MNC”, digite: “05” para operadora Claro; “02” para operadora Tim; “10” para operadora Vivo; “31” para operadora Oi. No campo “Tipo de APN”, digite “PAP” para todas as operadoras.No campo “Dial-up” insira *99***1# ou *99# para todas as operadoras. Após o preenchimento, clique novamente no ícone e salve os dados. Retorne e clique em “Redes sem fio e outras” e marque (ative) a opção “Móbile Network”.
4) É possível eliminar o “beep” das teclas do gravador?
R. Infelizmente não será possível retirar o “beep”.
5) A gravação e a reprodução no gravador estão perfeitos, porém quando passo para o computador, só escuto um forte chiado e muitas vezes não consigo escutar nada. Qual a solução deste problema?
R. Ao passar as gravações para o computador, lembre-se que ao chegar na etapa da transformação (TRANSFORM) do arquivo em WAV (para executar no micro), selecione o nível 1 no volume, caso contrário, não se escutará som em transformações do modo SP para WAV e ou escutará chiado quando transformado do modo LP para WAV.
6) Consigo ativar o WiFi do meu celular, porém não consigo navegar. Como devo proceder para navegar?
R. • No menu principal, selecione CONECTIVIDADE ou Lan sem fio  OK
• Selecione WLAN  ok
• Ativar WLAN  Buscar redes
• Selecione a rede  Opções  Ligar Concluído.
• Retornar ao menu principal e selecionar SERVIÇOS.
• Selecione “Serviço de internet”  ok
• Selecione: Definições  ok
• Selecione: Perfis  ok
• Selecione: WLAN ou WiFi  opções
• Selecione: 1 – ativar  ok


Para navegar:

Em “Serviços”,  selecione “Serviço de internet”  Selecione “página principal”.

• alguns sites não poderão ser exibidos devido ao formato do script.
7) É possível ajustar o contraste e o brilho do visor da câmera digital D-6 PLUS?
R. Sim, configure o System 2 fa função SET.
8) Tenho um gravador DVR-800 e quando faço a transferência aparece a mensagem "Up Load Error" e "Up Load Stop" interrompendo a transmissão. Como devo proceder para efetuar a transferência completa?
R. Será necessário refazer todos os passos de conexão e ajustar o "baudrate", reduzindo a velocidade de transmissão pela metade, antes de iniciar a transferência. Caso não tenha o opção "Baudrate" em seu programa, faça um download do driver escolhendo a opção DVR-1600. Remova o programa anterior e instale o programa atualizado.
9) DVD X-600 - Como retirar a voz do cantor na função karaokê?
R. Pressione a tecla L/R e ou entre na configuração do áudio. Informamos que alguns discos (dvds de outra marca) podem não funcionar corretamente.
10) Porque ao reproduzir filmes em Divx, as legendas apresentam falhas na acentuação e em alguns caracteres? Por exemplo: a palavra você aparece como voc_.
R. Utilize filmes Dvix com legendas ".srt" e re-edite as legendas substituindo letras com acento por letras sem acento. Ex: "coração" por "coracao".
11) O DVD S-38 não reproduz a voz dos artistas (dublagem), somente o fundo musical. Como devo configurar o áudio?
R. Entre no modo configuração (SET UP), pressione a seta para direita e selecione INSTALAÇÃO DE COLUNAS, selecione MODO MISTO e escolha a opção LT/RT
12) DVD S-38. Como faço para ativar o microfone?
R. Entre no modo de configuração (SET UP), pressione a seta para a direita e selecione INSTALAÇÃO DE ÁUDIO, selecione INSTAL MICRO e selecione AUTO.
13) MP-138 / MP-238 - O aparelho não liga mais após desconectar do PC. Como devo proceder para reativar o aparelho?
R. Provavelmente houve uma desconexão do aparelho durante a transferência dos arquivos. Será necessário uma atualização do software (págs 17 a 19 do manual). Instale o programa que está no CD de instalação. Conecte o cabo USB e verifique se há comunicação entre o aparelho e o PC ( no visor do aparelho aparecerá PC-----). Clique em INICIAR-> PROGRAMAS-> Sigmatel MSCN Audio Player-> Firmware Download.
Verifique também a carga da pilha.
14) MP-7 modelo TCTV-108 - Qual o formato de vídeo utilizado pelo aparelho?
R. O telefone reproduz arquivo de vídeo com formato .3gp
15) MP-7 modelo TCTV-108. Como fazer a conexão do aparelho com o computador?
R. Conecte o aparelho ao PC utilizando o cabo USB. Após a conexão, no aparelho, selecione e confirme a opção: "Armazenagem de massa" ou "Mass Storage".
16) ?
R. .
17) Como configurar o APN (Nome do Ponto de Acesso - 3G)do tablet NET-IP708 da operadora Claro?
R. No Menu principal clique em "Configurações" => "Redes sem fio e outras" => "Redes móveis" => "Nomes ponto de acesso" e aparecerá a página dos APNs. No canto superior direito, toque no ícone com o formato de um triangulo para criar um novo APN. Preencha os campos: Nome: claro dados ; APN: claro.com.br ; Nome do usuário: claro ; Senha: claro ; MCC: 724 ; MNC: 05 ; Tipo de autenticação: PAP . Demais campos deixar em branco. toque novamente no ícone "trinagulo" (no canto superior direito e salve.
18) ?
R. -
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